Page 97 - Ascolot_00603_yedion tel aviv 21__web
P. 97
.3הודעות לאוניברסיטה
יש לשמור עותק מכל מכתב הנשלח בדואר/דואר אלקטרוני או בפקס וכן את אישור המשלוח .האוניברסיטה לא תתחשב בטענה שמכתב כלשהו נשלח בדואר או בפקס ולא הגיע ,אלא בצירוף הוכחה לכך (כגון :אישור
משלוח פקס או מהמחשב ,דף פירוט שיחות מ״בזק״ או אישור על דואר רשום) .אם לא תצורף הוכחה ,הנושא יטופל בהתאם למועד הפנייה החדש( .באישור או בדף הפירוט חייב להופיע המספר של מרכז ההרשמה/אסכולות
אליו נשלח הפקס) .המועד הקובע הוא תאריך קבלת הפנייה בכתב במשרדי בית הספר אסכולות/מרכז ההרשמה.
.4הנחיות החלפת קורס
א .בקשת החלפת קורס תוגש בכתב בלבד למשרדי בית הספר אסכולות.
ב .המועד הקובע הינו מועד קבלת הבקשה.
גובה התשלום הנדרש עיתוי קבלת הבקשה
הפרש שכר הלימוד בין הקורס המקורי לבין הקורס החדש עד המפגש השלישי (כולל)
אין החלפת קורס מהמפגש הרביעי ואילך
הערה :בקורסים קצרים במיוחד הכוללים עד 4מפגשים ,המועד האחרון להחלפת קורס הינו עד חצי מזמן הקורס.
גובה הקיזוז ממבטל ההרשמה . 5הנחיות ביטול הרשמה
ללא עלות מועד קבלת בקשת ביטול
עד שבועיים לפני תחילת הקורס
₪ 80דמי טיפול במהלך שבועיים לתחילת הקורס*
ערך יחסי של מפגש אחד 10% +משכר הלימוד
ערך יחסי של שני מפגשים 10% +משכר הלימוד לאחר מפגש אחד
ערך יחסי של שלושה מפגשים 10% +משכר הלימוד לאחר שני מפגשים
לאחר שלושה מפגשים
אין החזר כספי ,לא ניתן עוד לבטל הרשמה לאחר ארבעה מפגשים או יותר
בקורסים וימי עיון ששכר הלימוד בהם הוא עד 85ש"ח אין החזר כספי.
* בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) ,תשע”א :2010-אם בקשת הביטול תתקבל בכתב תוך 14יום מיום ההרשמה ובלבד שהביטול יעשה עד 7ימי עסקים לפני תחילת הקורס ,יחויב המבטל ב– 5%משכר הלימוד המלא
בקורס או 80ש”ח ,הנמוך מבין השניים .לאחר המועד שצוין ,יופעלו ההנחיות ביטול הרשמה של האוניברסיטה הפתוחה.
דגשים והערות
א .בקשת ביטול ההרשמה תוגש בכתב בלבד לאסכולות/מרכז ההרשמה .לא יתקבלו הודעות בטלפון.
ב .המועד הקובע הינו מועד קבלת הבקשה במשרדי אסכולות/מרכז ההרשמה.
ג .גובה הקיזוז המינימלי יהיה סכום דמי הטיפול המינהלי בסך 80ש"ח ,או הקיזוז המפורט בטבלה — הגבוה מבין השניים.
ד .סוג הנחיות הביטול והבסיס לחישוב דמי הטיפול והעלויות בגין ביטול הרשמה ייקבע על־פי שכר הלימוד המלא שנקבע לקורס ולא על־פי השכר ששולם בפועל.
ה .בקורסים הכוללים עד 4מפגשים ,המועד האחרון לביטול הינו על־פי הטבלה שלעיל או עד חצי מזמן הקורס — הנמוך מבין השניים.
ו .במקרה של הפסקת לימודים עקב אילוץ בלתי־צפוי ,מיוחד וממושך ,שאינו מאפשר לימודים תקינים במשך שלושה שבועות לכל הפחות ,יש לפנות מיד למשרדי בית־הספר אסכולות בכתב ובצירוף מסמכים רלוונטיים.
כל בקשה ִתבדק לגופו של עניין ,בכפוף להגדרות בהנחיות האוניברסיטה הפתוחה .יש לשלוח את הבקשה מיד לאחר שאירע המקרה שגרם להפסקת הלימודים.
ז .האירועים/מופעים/סיורים/מפגשים בקורסי אסכולות מתקיימים בהתאם להנחיות משרד הבריאות ,או בהתאם להנחיות שיהיו תקפות מעת לעת.
.6אי פתיחת קורס
האוניברסיטה הפתוחה שומרת לעצמה את הזכות שלא לפתוח קורס עקב מיעוט נרשמים ,או מכל סיבה אחרת .במקרים כאלה יוחזר לנרשם מלוא שכר הלימוד ששולם.
.7גמול השתלמות
מורים ועובדי הוראה יפנו אישית אל המפקח המחוזי במשרד החינוך והתרבות להסדרת העניין מראש .עובדים בדירוג האחיד ועובדי המח"ר יפנו לרכזי ההדרכה או למנהל משאבי האנוש במקום עבודתם.
| 95