רקע לקורס סוכני נסיעות ויועצי תיירות
תעשיית התיירות היא התעשייה בעלת שיעור הצמיחה העקבי ביותר בעולם. על פי כל התחזיות היא תמשיך ותצמח אף בשיעורים גבוהים יותר. במציאות המאפיינת את המאה ה-21, השוק מוצף במתחרים חדשים, במידע חדש ובשינויים מואצים.
"על סוכני הנסיעות למצב עצמם כיועצי נסיעות ותיירות מקצועיים ולהבליט את יתרונם היחסי בכל הקשור לתכנון נסיעות" (מתוך מחקר שערכה חברת "מדגם, ייעוץ ומחקר בע"מ").
מטרות קורס סוכני נסיעות ויועצי תיירות:
- הכשרת סוכני נסיעות ויועצי תיירות ברמה מקצועית גבוהה שתאפשר השתלבות במשרדי הנסיעות, חברות התעופה והחברות הסיטונאיות במגוון התחומים: תיירות יוצאת, תיירות נכנסת ותיירות פנים.
- הקניית מיומנויות מקצועיות לשימוש נכון ואפקטיבי במערכות מידע ענפיות, תוך שילובן בייעוץ תיירותי איכותי.
קהל היעד:
- כל מי שמעוניין להשתלב בענף הנסיעות והתיירות על כל גווניו ואפשרויות התעסוקה בו.
- כל מי שעוסק בענף התיירות ומעוניין להתפתח בתחום זה (מדריכי תיירות, מלווי קבוצות וכדו').
במסגרת קורס סוכני נסיעות נלמדים הנושאים הבאים:
- מבואות: מבנה הענף, מגמות בתיירות העולמית ובישראל, גיאוגרפיה תיירותית, קריאת מפות, אמנות וארכיטקטורה.
- שירותי תיירות: תעופה (טיסות סדירות וטיסות שכר), מלונאות, טיולים מאורגנים, חבילות ונופשונים, תחבורה יבשתית וימית.
- יעדי תיירות: הכרת מגוון רחב של יעדים באירופה, בצפון אמריקה ובקנדה, המזרח הרחוק, דרום אמריקה ואגן הים התיכון. עקרונות בניית מסלולים והתאמתם לדרישות וצורכי הלקוח. הלימוד נעשה באמצעות מפות וע"י מצגות של היעדים.
- תיירות נכנסת ותיירות פנים: היכרות עם יעדי התיירות החשובים בישראל. בנייה ותמחור של מסלולים לקבוצות ובודדים.
- תפעול משרד הנסיעות: חוקים ותקנות במשרד הנסיעות, ביטוחים, אשרות ודרכונים, מבנה משרד הנסיעות לסוגיו, ניהול משרד נסיעות ממוחשב, שירות וייעוץ ללקוח.
- המחשב בענף התיירות: תוכנת AMADEUS, תוכנת WORLDSPAN, תוכנת הגלבוע - ניהול משרד הנסיעות, אינטרנט בתחום הנסיעות והתיירות, מידענות והפקת חומר ללקוח.
- סדנות העשרה בתחומים הבאים: הכרת המחשב, מתן שירות, שיווק ומכירות, תקשורת בין-אישית, ניהול משא ומתן וכן אנגלית עסקית-תיירותית.
- סיורים מקצועיים: במסגרת הקורס יתקיימו מספר סיורים מקצועיים.
- תעודה מטעם מערך לימודי החוץ של האוניברסיטה הפתוחה. תעודה זו מקנה לבוגרי הקורס את הזכות לגשת לבחינה של התאחדות סוכני הנסיעות (בתשלום אגרה)
- תעודה של מערכת ההזמנות והכרטוס AMADEUS
- תעודה של סוכן נסיעות – יועץ תיירות מטעם התאחדות סוכני הנסיעות.
התעודה תוענק לבוגרי הקורס שעברו בהצלחה את בחינת הגמר של ההתאחדות והם בעלי תעודת בגרות. - נוכחות ב-80% מהשיעורים
- הגשת עבודות והצלחה בבחינות
- הגשת פרויקט גמר מסכם במשרדי נסיעות
- תעודת בגרות
- 12 שנות לימוד (למועמדים מעל גיל 30)
- מבחן מיון באנגלית
- ראיון אישי
תעודות:
לעומדים בדרישות הקורס יוענקו התעודות הבאות-
שיטת הלימוד
הלימודים משלבים הרצאות פרונטליות, סדנות תרגול, סיורים מקצועיים, קורסים למערכות מידע ענפיות ואינטרנט בתיירות.
דרישות הקורס:
תנאי קבלה
משך הקורס
קורס סוכני נסיעות ויועצי תיירות נלמד בהיקף של 428 שעות לימוד אקדמיות, כולל תרגול מעשי ופרויקט גמר.
הכרה אקדמית
עמידה בדרישות הקורס מעניקה 12 נקודות זכות להמשך לימודים לקראת תואר בוגר אוניברסיטה באוניברסיטה הפתוחה, בכפוף לנוהלי האוניברסיטה הפתוחה.
למידע נוסף ולהבהרות
קורס זה מוכר לפיקדון חיילים משוחררים
