במסגרת דיקנט הלימודים האקדמיים פועלת יחידה לטיפול בפניות סטודנטים בכל הנושאים האקדמיים.
יעל בכר - עוזרת דיקן הלימודים האקדמיים לפניות סטודנטים.
עוזרת דיקן הלימודים לפניות סטודנטים מטפלת מטעם דיקן הלימודים האקדמיים בפניות סטודנטים הנוגעות לענייני הוראה ועניינים אקדמיים. אל היחידה מופנות פניות בנושאים על-מחלקתיים ובנושאים שאינם בסמכות הממונים על הטיפול בפניות סטודנטים במחלקות האקדמיות. כמו כן, עוזרת הדיקן מרכזת את פורום הממונים על פניות סטודנטים במחלקות האקדמיות באוניברסיטה.
עוזרת דיקן הלימודים לפניות סטודנטים אחראית על טיפול בבקשות חריגות הנוגעות לנושאים אקדמיים ונושאי הוראה כגון: הרשמה בהיקף חריג; לימודי אנגלית: בקשות להרשמה לקורס מתקדם במקביל לקורס אנגלית רמה "מתקדמים ב'" ונושאים כללים כמו הרשמה חד פעמית לקורס שלא למטרת תואר אקדמי.חזרה על קורס פעם שלישית. הרשמה לעבודה סמינריונית באיחור ועוד.
ניתן לפנות אלינו בשאילתא דרך מערכת הפניות